Les gestionnaires de réseau sont les entreprises responsables de l'exploitation, de la maintenance et du développement des réseaux d'électricité et de gaz. Ils assurent le raccordement des clients au réseau énergétique et fournissent l'infrastructure nécessaire au transport et à la distribution de l'énergie dans une zone définie. Les gestionnaires de réseau sont donc responsables de la continuité et de la stabilité de l'approvisionnement en énergie dans les bâtiments, ainsi que de la surveillance et du pilotage du réseau énergétique. En raison de l'augmentation constante de la demande en énergie, l'extension de la capacité du réseau incombe également aux gestionnaires de réseau. Chaque région n'a qu'une seule entreprise compétente. Les gestionnaires de réseau ne peuvent donc pas être choisis librement. Pour les tâches qu'ils accomplissent, les gestionnaires de réseau reçoivent des tarifs de réseau. Ceux-ci figurent sur les factures des consommateurs et sont inclus dans le prix respectif de l'électricité et du gaz. Ils sont transmis par les fournisseurs d'énergie aux gestionnaires. Les gestionnaires de réseau peuvent contribuer à la stabilité de l'ensemble du réseau électrique, grâce à la commande et la gestion intelligentes de la charge, et sont donc des acteurs centraux de l'exploitation intelligente des bâtiments. En favorisant l'intégration des énergies renouvelables, ils contribuent à l'efficacité et à la durabilité des bâtiments et des complexes immobiliers. Ils jouent en outre un rôle clé dans la mise en œuvre de complexes de bâtiments interconnectés au réseau, et donc plus globalement dans la transition énergétique.
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