Une diligence raisonnable est un processus d'examen complet et systématique. L'objectif est d'évaluer toutes les informations pertinentes sur une entreprise, une transaction ou un projet avant de prendre une décision. L’analyse porte notamment sur la situation juridique, économique, fiscale et financière. Par ailleurs, elle vise également à minimiser les risques et à identifier les éventuels problèmes avant de prendre une décision commerciale éclairée. L’analyse est effectuée par l'acheteur potentiel, mais en principe par des professionnels, et souvent avec l'aide de conseillers externes. Les sources d'information prioritaires sont celles issues des documents de l'entreprise et des entretiens avec la direction, si l'objet de l'audit est une entreprise.
La diligence raisonnable peut également être une procédure importante dans le secteur du bâtiment, par exemple lorsqu'une entreprise souhaite acheter ou vendre un bâtiment ou un complexe de bâtiments. La diligence raisonnable vise ici à s'assurer de l’absence de vices cachés ou de risques financiers. Les sources sont, dans ce cas de diligence raisonnable, les plans de construction, les autorisations, les exigences environnementales, les historiques de maintenance et les rapports d'efficacité énergétique. Même pour les grands projets de construction, un processus d’examen complet peut être mis en place en amont, afin de garantir le respect du calendrier et du budget. Dans le cadre d’une diligence raisonnable, il est également possible de découvrir des potentiels d'amélioration de l'efficacité énergétique.
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